運營顧問團隊

姚小舟

酒店系統培訓專家
香港資深酒店職業經理人
領航第三方酒店外包培訓首席培訓師
酒店人力資源管理外包戰略顧問

講師簡介:

姚老師是香港酒店行業資深職業經理人,有海外酒店業培訓、大陸酒店業培訓、以及國際連鎖酒店管理集團培訓工作經驗。長期專注于研究酒店培訓與質檢管理,并注重開發系統培訓管理模式、提出酒店動態質檢與靜態質檢的管理觀點并取得有效成績,結合其近二十年的豐富酒店工作經驗,使得授課生動活潑,大量切身的案例和來自基層員工心態的了解,都一一滲透在其講課風格中。尤其擅長酒店集團系統培訓管理策劃,培訓管理創新課程開發與教研,酒店開業前強化系統培訓。兼任《中國酒店》雜志英文編輯,區域主任采編,雜志專欄作家,自創“領航第三方酒店人力資源管理外包工作站”兼任首席培訓師。現在受聘為全國100個酒店人力資源總監,先之國際酒店管理學院客座教授。

授課風格:

大量生動案例來自一線基層,中高層管理經驗,基層員工體會深切,管理人員心有靈犀,易于理解接受;深入淺出,引人入勝,由點到面,幡然領悟;聽課非被動,讓學員互動、表演、自身與工作情景中,深受酒店學員喜愛。

培訓案例:

海外部分:香港半島酒店,日航酒店,君怡酒店、加拿大溫哥華西點酒店、埃德蒙頓Depoint 酒店、南非約堡華夏大酒店
大陸部分:北京建國酒店管理公司、希爾頓亞太酒店管理公司旗下酒店,中油集團旗下酒店,北京玉淵潭酒店管理公司,廣東三正酒店管理集團,各單體酒店等。
院校講座:重慶工商大學旅游管理學院,新加坡萊福仕《國際酒店管理高級班》,美國飯店協會管理學院。

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